אחריות

אנו מציעים אחריות לשנה על כל התכשיטים שלנו בהתאם להוראות טיפול בתכשיטים.

אנו עושים את מרב המאמצים והבדיקות להוציא את התכשיטים באיכות מעולה וצוות אבטחת איכות שלנו בודק כל פריט לפני המשלוח, כדי לוודא שאתה מקבל מוצר באיכות גבוהה.

יחד עם זאת אנו מבינים כי קיימת אפשרות שנשלח אליך מוצר שנפל בו פגם בייצור.

במקרה של קבלת מוצר פגום או במקרה של כל תקלה אחר במוצר, חשוב להודיע לנו באופן מיידי בכתב – רצוי גם לצרף תמונה של המוצר. לאחר שנאשר כי אכן יש פגם במוצר שהאחריות חלה עליו, נבקש שתשלח/י אלינו את המוצר בדואר רשום לכתובתנו- Make A Joulou   בע"מ אלנבי 94 תל אביב בצרוף החשבונית ופרטי התקשרות

מיד עם קבלת התכשיט נבדוק את מהות התקלה ונחזור אליך לתיאום משלוח מחדש או קבלת זיכוי מלא

האחריות אינה תקפה במקרים של שריטות ושברים שנוצרו עקב שימוש לא סביר ובלאי טבעי.

האחריות כוללת תיקון וציפוי מחדש.

תפריט wishlist 0 סל הקניות לחיוג